Algemene Voorwaarden

 

Gevestigd te: Gieterveen
KVK-nummer: 42119234
Website: www.hvsolutions.nl

 

Artikel 1. Definities

  1. HVSolutions: De onderneming, de licentiegever en aanbieder van de software.
  2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon (ondernemer/zzp’er/mkb) die een overeenkomst aangaat met HVSolutions.
  3. Software: De computerprogramma’s genaamd HVS-Facturatie, HVS-KlantBeheer en/of HVS-Compleet, inclusief eventuele documentatie en installatiebestanden.
  4. Licentie: Het recht om gebruik te maken van de Software onder de voorwaarden van deze overeenkomst.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, downloads, aankopen en het gebruik van de Software via de website van HVSolutions.
  2. Door de Software te downloaden, te installeren of aan te schaffen, verklaart de Klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

 

Artikel 3. Licentiemodel & Gebruiksrecht (Eenmalige Aanschaf)

  1. Na betaling ontvangt de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentiesleutel voor persoonlijk of intern zakelijk gebruik.
  2. De licentiesleutel is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld, doorverkocht of overgedragen aan derden.
  3. De licentiesleutel geeft het recht om de Software te activeren op maximaal twee (2) eigen apparaten van de Klant (bijvoorbeeld één vaste computer en één laptop).
  4. HVSolutions maakt gebruik van automatische licentienaleving. Bij misbruik, het overschrijden van het maximaal toegestane aantal van twee computeractivaties, of het delen van downloadlinks, heeft HVSolutions het recht de licentie per direct en zonder restitutie te blokkeren.

 

Artikel 4. Updates & Ondersteuning (Support)

  1. De eenmalige aanschafprijs is inclusief alle tussentijdse updates en bugfixes binnen de aangeschafte hoofdversie (bijvoorbeeld v1.0 tot v1.9)
  2. Toekomstige grote uitbreidingen of nieuwe hoofdversies die ingrijpende functionele wijzigingen bevatten (zoals een materialenmodule of versie v2.0), vallen buiten de oorspronkelijke aanschafprijs. Bestaande klanten kunnen deze optioneel tegen een gereduceerd upgrade-tarief aanschaffen.
  3. HVSolutions biedt per e-mail basisondersteuning (support) met betrekking tot de installatie en werking van de software voor een periode van 6 maanden na aankoop.

 

Artikel 5. Prijzen en Betaling

  1. Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Betaling geschiedt direct online via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL of Creditcard). De downloadlink en licentiesleutel worden pas vrijgegeven nadat de betaling succesvol is afgerond.

 

Artikel 6. Uitsluiting Herroepingsrecht (Retourrecht)

  1. Aangezien de Software een digitaal product betreft dat direct na betaling wordt geleverd via een downloadlink en licentiesleutel, stemt de Klant ermee in dat de levering direct start.
  2. Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) is hierdoor uitgesloten. Restitutie van het aankoopbedrag na het vrijgeven van de licentiesleutel is niet mogelijk. Klanten worden aangemoedigd vooraf de gratis proefversie (Trial) te gebruiken om de software te testen.

 

Artikel 7. Intellectueel Eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten op de software, broncode, logo’s en documentatie, blijven te allen tijde uitsluitend eigendom van HVSolutions.
  2. Het is de Klant niet toegestaan de software te decompileren, te reverse-engineeren of de broncode op enige wijze te kopiëren of aan te passen.

 

Artikel 8. Aansprakelijkheid & Fiscale Verantwoordelijkheid

  1. HVSolutions spant zich in om de Software zo nauwkeurig en foutloos mogelijk te laten werken. De Software wordt echter geleverd “as is”.
  2. De Software bevat specifieke fiscale rekenmodules (zoals de KOR en btw-verlegd). De Klant blijft te allen tijde zelf wettelijk verantwoordelijk voor de juistheid van zijn ingediende belastingaangiften en verzonden facturen. HVSolutions is niet aansprakelijk voor eventuele naheffingen, boetes of misgelopen inkomsten door rekenfouten of softwarefouten.
  3. De totale aansprakelijkheid van HVSolutions is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant voor de softwarelicentie heeft betaald.

 

Artikel 9. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten tussen HVSolutions en de Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar HVSolutions is gevestigd.

 

  1.